Telegraft

Продуктовая студия Telegram — Дубай и Залив

Telegram — это не канал. Это место, где работает продукт.

Боты, Mini Apps и AI-ассистенты внутри Telegram — для компаний в Дубае, ОАЭ и странах Залива. У каждой сборки фиксированная цена, фиксированная дата сдачи и работающее демо, которым вы пользуетесь до того, как платите.

24
типов ботов с опубликованным объёмом работ
32
интеграций, разобранных до их реальных лимитов
20
сравнений, включая те, где мы проигрываем
Telegram
единственный канал, под который мы делаем

Что именно мы делаем

Три направления, и у каждого есть страница о том, когда его не стоит заказывать

Telegram-боты

Рабочее ядро: то, что записывает, принимает заказ, отправляет курьера, квалифицирует заявку или рассылает уведомления — и пишет результат обратно в те системы, которыми вы уже пользуетесь. Цена за тип, сдача по письменному объёму работ.

  • Запись, заказы и отслеживание доставки
  • Квалификация заявок с записью в вашу CRM
  • Рассылки и уведомления в пределах лимитов платформы
  • Сбор документов, KYC-доступ и модерация

Telegram Mini Apps

Полноценный интерфейс внутри чата, с подписанной личностью пользователя и подключённой оплатой. Сюда переезжают витрина, кошелёк и любой многошаговый сценарий, когда клавиатуры из кнопок перестаёт хватать.

  • Витрина с оплатой, не выходя из Telegram
  • Подпись initData проверяется на сервере при каждом запросе
  • Telegram Stars, TON и карты за одним сценарием оплаты
  • Родной вид и в светлой, и в тёмной теме Telegram

AI-ассистенты

Ассистенты, которые отвечают по вашим же документам и показывают, откуда взяли ответ — прямо в чате, которым ваши клиенты уже пользуются. Премиальный уровень и самый короткий путь от «у нас есть документация, которую никто не читает» к чему-то измеримому.

  • Ответ строится по вашей базе знаний и снабжён ссылкой на источник
  • Отказ отвечать, если в источнике этого нет
  • Передача живому человеку в том же диалоге
  • Арабский, английский и русский из одной сборки

Как это выглядит в чате

Что на самом деле делает ваш клиент

Ничего не нужно устанавливать, не нужно вспоминать пароль, и форма не теряет введённое на плохой связи. Клиент остаётся в чате, который у него и так открыт; запись попадает в тот календарь, которым уже пользуются ваши сотрудники; на ресепшене к ней никто не притрагивается.

Посмотреть эту сборку целиком
  1. Здравствуйте! Есть что-нибудь в четверг вечером?

  2. Четверг, 14 марта. У доктора Хаддада осталось три окна. Какое берём?

  3. 18:15

  4. Записал — 18:15, четверг 14 марта. Запись уже в календаре клиники, накануне вечером придёт напоминание. Нужно перенести — просто напишите сюда.

Иллюстрация сценария записи на приём, а не запись работы живого бота. Механика при этом настоящая: инлайн-кнопки, полезная нагрузка callback в пределах 64 байт, которые даёт Telegram, и запись обратно в календарь клиники.

Каталог

Всё, что мы делаем, — с объёмом работ, опубликованным до вашего вопроса

  1. Боты записи на приём
  2. Боты приёма заказов
  3. Боты отслеживания доставки
  4. Боты квалификации лидов
  5. Боты с подключённой CRM
  6. Боты оповещений и диспетчеризации
  7. Многоязычные боты поддержки
  8. Боты лояльности и рефералов
  9. Боты сбора отзывов и оценок
  10. Боты сбора документов
  11. Боты по объектам недвижимости
  12. Боты бронирования аренды авто
  13. ИИ-ассистенты внутри Telegram
  14. Торговые витрины на TON Mini App
  15. Боты оплаты через Telegram Stars
  16. Криптокошельковые боты
  17. Боты доступа с проверкой KYC
  18. Боты модерации сообществ
  19. Антискам-боты
  20. Боты аирдропов и квестов
  21. Боты торговых сигналов
  22. Боты ценовых оповещений
  23. Боты запуска токенов
  24. Боты DAO-управления

Каталог, интеграции и технический справочник пока только на английском — это ~111 страниц, и машинный перевод им навредил бы. Разговор в Telegram ведётся по-русски.

Приём платежей

Любая форма оплаты, которая уже есть у вашего покупателя

Бот, который не умеет принимать деньги, — это буклет с кнопками. Какой способ оплаты правильный, решает не вкус: это определяют то, что вы продаёте, юрисдикция получающего лица и то, держит ли покупатель в руках кошелёк или карту. Вот способы, под которые мы делаем, — и у каждого разобраны реальные лимиты и доступность в Заливе до того, как вы на нём остановитесь.

Как устроена работа

Четыре шага, и остановиться можно после третьего

  1. Пять вопросов в Telegram

    Без формы и без созвона, который назначают через две недели. Бот спрашивает, что вы автоматизируете, кто этим будет пользоваться, куда это должно писать результат и чем будут платить. Почти всё отвечается в том же чате, где вы уже находитесь.

  2. Письменный объём работ и одна цифра

    В ответ приходит документ: что входит, что явно не входит и сколько это стоит. Важна именно вторая часть — незакрытый объём работ и есть тот механизм, которым фиксированная цена превращается в доплату на третьей неделе.

  3. Демо, которым вы пользуетесь до оплаты

    Работающий бот, который вы открываете на своём телефоне, с вашим же сценарием внутри, — до того, как двинутся деньги. Это единственный честный способ выяснить, что описанное и есть то, чего вы хотели.

  4. Запуск, потом ключи

    Развёртывание, вебхук, мониторинг и передача. Исходный код по завершении работ ваш, потому что студия, удерживающая ваш код, — это бизнес-модель, а не инженерное решение.

  • Telr
  • PayTabs
  • Stripe
  • Network International
  • TON Connect
  • Telegram Stars
  • Google Calendar
  • Outlook Calendar
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Zoho CRM
  • TON API
  • USDT on TON
  • Sumsub
  • Onfido
  • Google Sheets
  • Airtable
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Generic webhooks
  • Zapier
  • Google Drive
  • Dropbox
  • SharePoint
  • Notion
  • Confluence
  • Property Finder
  • Bayut
  • Calendly
  • Google Business Profile
  • urlscan.io

Кому мы не подходим

Четыре причины закрыть эту вкладку

  • Вам нужна самая низкая цена. Фрилансер назовёт сумму в пять раз меньше, и для бота с одной командой и без приёма платежей он будет прав.
  • Канал ещё не выбран. Если вы всё ещё решаете между Telegram, WhatsApp и веб-приложением, начните со сравнений — в двух из них аргументы против того, чтобы нанимать нас.
  • Вам нужно приложение для iOS или Android. Mini App — это не нативное приложение, и случаи, когда эта разница принципиальна, действительно существуют.
  • Задача вне двух наших направлений. Крипто- и Web3-команды, которые выпускают продукт внутри Telegram, и компании Залива, автоматизирующие запись, заказы, доставку и поддержку. Остальное мы не берём: хорошо получается со второго раза, а второго раза не будет, если каждый проект новый.

Начните с того, что вас волнует

Если вы уже знаете, что нужно построить, — в каталоге перечислен каждый тип с объёмом работ и сроком сдачи. Если вы упёрлись в ограничение платформы — в справочнике по Bot API лежат точные цифры и код. Если вы всё ещё выбираете подход — в сравнениях разобрано, где выигрывает каждый вариант, включая те случаи, где проигрывает наш.

Получить фикс-смету в TelegramОбъём работ и цена — обычно в тот же день